Springfield

Perderam 4 clientes de uma vez. Tive problemas com uma peça de roupa, fui a loja para trocar e imediatamente me foi dito que não aceitam troca. Ora essa se o produto está com defeito e está dentro do prazo de 30 dias?!Peço para falar com a gerente, vem uma senhora ironica, completamente despreparada para a função, e diz que o defeito da peça é problema meu.Pois bem, solicito então o livro de reclamações e imediatamente, como se tivesse de repente batido a cabeça, a gerente inverte o discurso e começa por dizer: oooh deixa lá, não te chateies por isso! Passa cá para a semana e já tens um casaco novo. Como se pedir o livro de reclamações fosse a palavra mágica. Mas antes disso, esteve a rir da minha cara como se eu estivesse ido a escola com ela. Mal educada e ironica. Péssimo atendimento, péssimo serviço pós venda, e péssima qualidade dos produtos. Não comprarei nunca mais nesta loja. Nem eu, e nem os meus.