Galp

Há anos que somos clientes, mas hoje aconteceu um caso insólito. O meu marido foi comprar duas botijas de gás, e ao chegar a casa, ao colocar o redutor verificou que estava a vazar gás, tentou na segunda e aconteceu o mesmo. Como já nos tinha acontecido antes com botijas compradas noutra bomba Galp e se prontificaram a trocar, referindo que era comum, o meu marido deslocou-se novamente à bomba para trocar estas. Resposta do funcionário que lá está é que o problema é nosso, que estamos a fazer algo mal e que não pode trocar as botijas, só de manhã. Também reclamou que tínhamos tirado o selo de proteção das duas botijas (óbvio, se testámos as duas, como é que ainda podiam ter o selo?) Portanto neste momento não tenho gás para cozinhar ou tomar banho para uma família de 4 pessoas. Amanhã terei todo o gosto em me deslocar presencialmente para apresentar reclamação oficial no Livro de Reclamações e não voltarei a comprar nada nestas instalações.