Pro-Fit Sport

Péssima assistência técnica que fornecem aos clientes. Não recomendo para quem procura um serviço de excelência e material de excelente qualidade.Respondendo á sua resposta abaixo sr. Pedro Barbosa:O equipamento foi comprado à vossa empresa, Pro-Fit (representante na altura da marca Panatta em Portugal) em 2014, durante os dois anos de garantia foi sempre uma demorada e péssima assistência, sempre com custos muitos elevados devido às deslocações, chegámos a ficar mais de um mês à espera que viessem reparar um cabo, ao ponto de termos que vos pedir encarecidamente o envio do cabo por correio e a sua substituição ficar por nossa conta, isto porque respeitamos muito os nossos clientes, ao contrário da Pro-Fit, e acharmos que mais de um mês para uma reparação por parte da empresa responsável pela reparação era tempo em demasia. Quanto ao facto de não receberem nenhuma crítica do género durante 25 anos de existência, acredito que sim, visto a dificuldade que é para os responsáveis da vossa empresa atenderem os telefones, e o contacto ter de ser feito quase sempre por e-mail... durante 6 anos foram raras as vezes que nos atenderam o telefone. Volto a frisar, lamentável.