Centro Residencial da Lagoa

Manque total de soin regulier envers leurs residents. Depose leurs résidents à l’hôpital sans aucune personne pour les accompagner et le ramener du dit hôpital. Abandonner au urgence ma grand mère il a fallut un appel téléphonique de l’hôpital de coimbra vers paris pour demander où ramener ma grand-mère. A lheure du déjeuner dîner le personnel n’aide pas leurs residents a ce nourrir. Meme mon chien est mieux traité. Pour une résidence privé et facturée en conséquences je tourve cela inadmissible. Je pense que le personnel de cette résidence devrait suivre pluiseur formation pour savoir s’occuper decleurs residents. Pour moi je ne recommande pas cette établissement.Cordialement Mr Caetano Philippe