Empresa de Refrigeração Comercial

I bought a Y2-5 Blast Freezer. Never been so disappointed. This freezer produces 80dB of noise. Had it checked by the official distributor and this noise is considered as normal operating noise! If you work in this noise for hours (as we do in a gelatoshop) it is like working in an aircraft engine room, never Mercatus again!!

Prestável no atendimento e resolução das situações...

Tentei várias vezes agendar com esta empresa uma limpeza de ar condicionado. Houve um desinteresse total em fazer a marcação.

Loja de venda muito organozida e com muito bom aspecto. Sugiro a visita

Empresa de qualidade!

Sérios

Carga rapida , jente agradable i corecta , se puede pernoctar serca de la puerta de entrada .

É esta equipa que nos garante que os nossos produtos cheguem aos nossos clientes nas temperaturas ideaisServiço e atendimento profissional, eficiente e sempre disponíveis para o apoio

Profissional cinco estrelas.Problema placa eletrónica em unidade AC Samsung.Não descansou enquanto não descobriu o problema.Consulta de informação, investigação profunda de potenciais problemas, relatório técnico e exposição à Samsung.O problema ficou resolvido, com bastante competência e honestidade.Pormenor de limpeza da unidade exterior e unidades interiores.Profissional de excelência.

Je passe une commande le 10/08 concernant une climatisation Mitsubishi avec 3 split. Les 4100,40€ sont encaissés immédiatement.10 Jours après, je m’inquiète de ne pas avoir de nouvelle de ma commande, je fais donc premier mail le 20/08.2 jours après on me répond qu’il manque le certificat d’un installateur, ce qu’ils ne demandent jamais -> je répond alors que je veux annuler ma commande.Ensuite plus rien jusqu’au 31/08 -> « le colis partira le 13/09 »La commande part le 15/09 et arrive bien quelques jours après. Problème : il manque un split dans ma commande.Je les contacte : « on vous envoie le split sans faute le 23/09 » et encore une fois aucune nouvelle.Je rappelle directement par téléphone 29/09 : « on n’a pas été livré par Mitsubishi, on sera livré demain et on vous l’envoie sans faute ». A l’heure actuelle j’attend toujours le suivi de livraison qu’on devait me faire parvenir…On est très loin des 5 jours ouvrables pour les expéditions, et si je ne n’insiste pas pour avoir des nouvelles on ne me dit rien.Le suite au prochain épisode, quand vais-je pouvoir finir mon installation ?