Hospital público

Tendo o meu filho ser primeiramente atendido nas urgências do Hospital dos Covões, na qual foi diagnosticado um pneumotórax e posteriormente encaminhado para o CHUC - Centro Hospitalar e Universitário de Coimbra, EPE. mais concretamente para a Cirurgia Cardiotorácica, por ser da mais elementar justiça tenho que enaltecer a forma como foi acompanhado, intervencionado e acarinhado por toda a equipa desta ala hospitalar. Á Dra. Rita Lopes que o operou e acompanhou até ao ultimo momento, um agradecimento especial pela forma célere como conduziu todo o processo. Tenho muitas duvidas que se tivesse recorrido ao privado pagando tudo do meu bolso tivesse sido melhor e mais rapidamente atendido. Isto faz-me acreditar que o SNS vale muito a pena, não estou com isto a dizer que tudo está bem, claro que há muito a melhorar e é possível fazê-lo para o bem comum, por isso deixo um apelo a todos os intervenientes nesta fase critica do mesmo, que haja capacidade de entendimento e bom senso de ambas as partes. Para terminar e por uma questão de gratidão não poderia deixar de elogiar quando as pessoas e os serviços merecem, não devemos ser só cidadãos ativos quando é para criticar negativamente.

Aguardo resposta a uma reclamação à dois meses, relativamente à uma consulta no dia 17 de Julho na ginecologia (se não obtiver resposta de futuro coloco aqui o nome do sr. dr. que vem do Porto e faz de conta que é ginecologista).Um mau profissionalismo quer de quem resolve as reclamações como do médico de ginecologia que me atendeu em 3 minutos sem ver historial, exames ou tentar compreender o motivo da consulta, e ainda me encerrou o processo sem possibilidade de nova remarcação.Aguardo esclarecimentos de quem trata das reclamações à meses.Uma vergonha.Actualização :14 de Outubro e sem resposta.

Funcionários antipáticos e incompetentes, não informam a família sobre o estado clínico dos doentes e, quando o fazem, ocultam tudo o que é relevante. O meu avô esteve internado, deram-lhe alta dizendo que estava tudo bem na carta de alta, sem informar a família que o mesmo adquiriu feridas (por maus cuidados das auxiliares/enfermeiros/médicos) e que não possuía autonomia para se deslocar sozinho (sendo que o mesmo chegou lá, num estado completamente autónomo).As auxiliares passam as horas laborais a mexer nos telemóveis, arranjam os doentes apenas para bem parecer, nas horas das visitas, muitos não são sequer alimentados ou cuidados (como assisti inúmeras vezes).Caso não seja possível deslocarem-se ao hospital, o serviço por telefone é, no mínimo, deplorável - pessoas mal educadas, a esconder o estado clínico das pessoas, e arrogantes a cada resposta que dão.Serviço péssimo e é, no mínimo vergonhoso, existirem hospitais neste estado deplorável ainda. As pessoas esquecem-se que têm trabalho POR CAUSA DOS DOENTES, por isso, o mínimo que podem fazer é tratar as pessoas que lá vão, com respeito e dignidade.

Not bad when compared to other public hospitals.

Tinha consulta marcada para dia 26 de Julho por causa do rastreio do cancro do útero, tive positivo. Como foi greve dos médicos não tive consulta.Marcaram consulta para 13 de Setembro, mas no dia 11 de setembro recebi uma carta com reagendamento para 20 de setembro.Dia 20 de setembro, quarta-feira, será novamente greve dos médicos.O meu exame foi feito em dezembro de 2022! Quase um ano à espera de consulta!Pergunto se o reagendamento foi propositado porque iria calhar na greve. Tentei ligar varias vezes, mas como sempre a chamada vai abaixo sem atenderem. É uma vergonha o que estão a fazer com o SNS. Degradam um serviço essencial com pessoas que não são profissionais.

É o pior centro de saúde que conheço com 73 anos de idade