Loja para crianças

Segurança boa, funcionárias podiam ser um pouco mais simpáticas

Há 3 anos atrás adquiri um trio completo da bebecar. Adquiri também alguns acessórios como a base para colocar o ovo no automóvel, acessórios para o ovo e alcofa, deixando uma quantia avultada. O atendimento nessa altura foi inquestionável, ou seja, nem pensei em adquirir noutro local pois a pessoa que estava em loja era comunicativa, esclarecedora, simpática e educada.Na semana passada dirigi me a loja para adquirir novos produtos para o chassi da bebecar, inclusive umas rodas novas. Comprei também uma nova base isofix. A senhora que me atendeu fui super indelicada, pouco educada e sem clareza no seu discurso e informação acerca dos produtos. Ainda assim, resolvi encomendar as rodas deixando bem claro que não voltaria a fazer alguma compra nessa loja. Hoje fui buscar a encomenda das rodas, no qual a mesma senhora me diz que as rodas sem vendem em pack de duas e o valor que a senhora me informou era apenas de duas rodas. Não consegui ficar calada, e disse a mesma que devia ser mais clara nas informações e educada na forma como fala com os clientes. Que o se atendimento tinha sido péssimo na primeira vez. A senhora vitimizou se, talvez por estar presente um dos donos. Em algum momento admitiu que não me tinha informado bem em relação ao valor e a forma como se encomendava as rodas. Quando as encomendei não me questionou se eu queria as da frente ou as de trás, desta forma, eu não sou obrigada a saber que elas apenas se vendem em pack de duas e não de quatro. Trouxe na mesma pq tenho urgências. Mas nunca mais irei a nenhuma loja Pedrosa, que em tinha em muito boa conta, e sempre que me pedirem alguma informação não irei indicar mais a vossa loja. De referir que a senhora alegou que era esposa do dono, fazendo se valer pelo seu posto e achando que pode agir como quer e falar sem educação.Na segunda irei informar com a própria marca da bebecar e irei tomar as devidas diligências em relação a este caso. Não aconselho

Excelente! Recomendo vivamente! Grande profissionalismo, atendimento excelente! Parabéns

Atendimento e produtos fantásticos

Atendimento excecional ⭐

Roupas de boa qualidade bom preço e atendimento.

Muito simpáticas e boa variedade de produtos.

Talvez a melhor e mais completa loja online de puericultura. Todas as compras que tenho feito chegam em menos de 24h a casa. Fantástico!

Encontrei tudo o que precisei

Quatro estrelas pela excelente loja quando os meus filhos eram pequenos (há 20 anos). Agora na mereceria mas é um voto no futuro.