Direção Municipal de Finanças

Péssimo! Para efetuar um pagamento, demora a manhã toda. Funcionários lentos e horário reduzido.

Atendimento horrível, o staff que trabalha aqui é incompetente

Excelente atendimento, contactei varias repartições em todo o País, foram os únicos que atenderam o telefone.Fiquei plenamente esclarecido, quanto ao passado, ao presente e em situações futuras. Muito Obrigado, Muita saúde para as profissionais que me atenderam.

Prestaveis e atenciosos..

Liguei várias vezes não atenderam, na terceira tentativa de chamada estavam ocupados. Ligo a seguir outra vez não atendem. Fico na dúvida se estão muito ocupados ou se não querem atender simplesmente

Atendimento muito bom , agradeço muito ao SR que nos atendeu , muito atencioso .

Pelo que me apercebo o problema do tempo (IMENSO!!!) de espera não diz respeito à falta de pessoal no atendimento mas sim a uma má gestão desse mesmo pessoal que é limitado aos específicos trabalhos que lhe são destinados, e mais não fazem. Uma vergonha ouvir “já não vou ser eu atende-lo porque está na minha hora de almoço” quando entre um utente e outro esse mesmo Sr demora cerca de 20m a chamar nova senha. Haja paciência e pachorra. Para além da falta de sensibilidade quando se vê idosos de muletas e não são chamados nem tratados como prioritários, só porque “inocentemente” não tiraram a respetiva senha. Os serviços públicos não mudam porque essas mentes que os representam não agilizam internamente soluções de melhoria e “nem querem saber”! FARTA!

Bom serviço público.

telefone não funciona sequer, uma vergonha de serviço publico.

Os funcionários são, na sua maioria, lentos, muito pouco colaborativos, nem sempre estão preparados para resolverem as situações, pouco simpáticos e arrogantes.É um local com que temos que, obrigatoriamente, trabalhar. Se fosse uma empresa privada e não obrigatória, garantidamente ou mudavam de atitude ou ficavam sem clientes.